Hizmet Şartları

GENEL BAKIŞ

Type-Lean mağazasına hoş geldiniz. İşbu web sitesinde yer alan “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri Type-Lean markasını ve işletmesini ifade eder. Type-Lean; ürünler, hizmetler, içerikler, bilgiler, görseller, videolar, araçlar ve diğer tüm özellikler dâhil olmak üzere bu web sitesini ve online mağazayı işletmektedir.

Type-Lean, müşterilerine kişisel bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla Hizmetler’i sağlamaktadır. Hizmetler, teknik altyapı olarak Shopify tarafından desteklenmektedir; ancak ürün satışı, sipariş süreçleri ve müşteri işlemleri doğrudan Type-Lean tarafından yürütülmektedir.

Aşağıda yer alan hüküm ve koşullar ile bu metinde atıfta bulunulan tüm politika ve sözleşmeler (topluca “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetler’i kullanan kullanıcıların ve müşterilerin hak ve yükümlülüklerini düzenler.

İşbu Hizmet Şartları; garanti feragatleri, sorumluluk sınırlamaları ve yasal haklarınıza ilişkin önemli hükümler içerdiğinden dikkatlice okunmalıdır.

Hizmetler’i ziyaret ederek, kullanarak, sipariş oluşturarak veya herhangi bir şekilde Hizmetler ile etkileşime geçerek; işbu Hizmet Şartları’nı, Gizlilik Politikası’nı ve İade–İptal Politikası’nı okuduğunuzu, anladığınızı ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz. Bu metinleri kabul etmiyorsanız Hizmetler’i kullanmamalı ve Hizmetler’e erişmemelisiniz.

BÖLÜM 1 – ERİŞİM VE HESAP

İşbu Hizmet Şartları’nı kabul ederek, ikamet ettiğiniz ülkede veya bölgede reşit sayılan yaşta olduğunuzu ve Hizmetler’i kullanmaya yasal olarak yetkili olduğunuzu beyan edersiniz. Ayrıca, size ait olan veya kontrolünüz altında bulunan cihazlar üzerinden reşit olmayan kişilerin Hizmetler’i kullanmasına izin vermeniz hâlinde, bu kullanımın sorumluluğunun size ait olduğunu kabul edersiniz.

Hizmetler’i kullanabilmek için; e-posta adresi, fatura bilgileri, ödeme bilgileri ve teslimat bilgileri gibi belirli kişisel ve ticari bilgileri sağlamanız gerekebilir. Type-Lean’e sunduğunuz tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; bu bilgileri paylaşmaya yetkili olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.

Hesap bilgilerinizin gizliliğini ve güvenliğini sağlamak tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınız üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerden siz sorumlu kabul edilirsiniz. Hesabınızı üçüncü kişilere devredemez, satamaz, kiralayamaz, tahsis edemez veya kullandıramazsınız.

BÖLÜM 2 – ÜRÜNLERİMİZ

Online mağazalarımızda yer alan ürün ve hizmetleri doğru ve gerçeğe uygun şekilde sunmak için makul çaba gösteririz. Ancak, ürünlerin renkleri, dokuları, ölçüleri ve genel görünümü; kullanılan cihaz, ekran ayarları, çözünürlük ve teknik farklılıklar nedeniyle ekranda görülenle birebir aynı olmayabilir.

Satın aldığınız ürün veya hizmetin görünümünün, algılanan kalitesinin ya da beklentilerinizin birebir karşılanacağını garanti etmiyoruz. Ürün sayfalarında yer alan tüm açıklamalar, teknik bilgiler, kullanım alanları ve görseller sipariş öncesinde inceleme amaçlı sunulmaktadır.

Sipariş veren müşteri, ürün detaylarını inceleyerek ve kabul ederek sipariş verdiğini kabul eder. “Ürünü görmedim”, “detayları fark etmedim”, “beklediğim gibi değildi” gibi beyanlar ürün kusuru olarak değerlendirilmez ve keyfi iade kapsamında ele alınır.

Ürün açıklamaları, içerikleri ve fiyatları; önceden bildirimde bulunulmaksızın ve tamamen Type-Lean’in takdirinde olmak üzere değiştirilebilir. Type-Lean, herhangi bir ürünü dilediği zaman satıştan kaldırma veya satış koşullarını değiştirme hakkını saklı tutar.

BÖLÜM 3 – SİPARİŞLER

Sipariş verdiğinizde, Type-Lean’e bağlayıcı bir satın alma teklifi sunmuş olursunuz. Siparişiniz, ödeme işleminin başarıyla tamamlanması ve Type-Lean tarafından onaylanması sonrasında geçerlilik kazanır. Type-Lean, herhangi bir gerekçe göstermeksizin siparişi kabul etmeme, iptal etme veya sınırlama hakkını saklı tutar.

Siparişinizin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi durumunda; sipariş sırasında paylaşılan e-posta adresi, telefon numarası veya fatura bilgileri üzerinden sizinle iletişime geçilmeye çalışılır.

Sipariş onaylandıktan ve hazırlık sürecine alındıktan sonra iptal talepleri kabul edilmeyebilir. Tüm iade, iptal ve değişim işlemleri yalnızca İade ve İptal Politikası kapsamında değerlendirilir.

Satın aldığınız ürünlerin kişisel veya hane kullanımı için olduğunu; ticari yeniden satış, dağıtım veya ihracat amacıyla satın alınmadığını beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 4 – FİYATLAR VE FATURALANDIRMA

Ürün ve hizmet fiyatları, kampanyalar ve promosyonlar önceden bildirimde bulunulmaksızın değiştirilebilir. Siparişe yansıtılan fiyat, siparişin verildiği tarihte ve saatte geçerli olan fiyattır ve sipariş onay e-postasında belirtilir.

Aksi açıkça belirtilmedikçe, ürün fiyatlarına; kargo bedelleri, kapıda ödeme ücretleri, işlem bedelleri, vergiler, gümrük veya ithalat masrafları dahil değildir.

Type-Lean online mağazasında sunulan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya üçüncü taraf platformlarda geçerli olan fiyatlardan farklılık gösterebilir.

Sipariş sürecinde sağladığınız tüm ödeme ve fatura bilgilerinin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu; kullanılan ödeme yöntemini kullanmaya yasal olarak yetkili olduğunuzu; gerçekleştirilen işlemlerin ödeme sağlayıcısı tarafından onaylanacağını ve belirtilen tüm bedelleri ödemeyi kabul ettiğinizi beyan ve garanti edersiniz.

BÖLÜM 5 – KARGO VE TESLİMAT

Kargo ve teslimat süreleri yalnızca tahmini olup, kesin teslim tarihi taahhüdü içermez. Kargo şirketlerinden, gümrük süreçlerinden, resmi kontrollerden, mücbir sebeplerden veya Type-Lean’nin kontrolü dışında gelişen durumlardan kaynaklanan gecikmelerden sorumluluk kabul edilmez.

Siparişe konu ürünler, kargo firmasına teslim edildiği anda mülkiyet ve hasar/kayıp riski alıcıya geçer. Kargo firmasının teslimat sırasında veya sonrasında meydana gelen gecikme, kayıp, hasar veya yanlış teslimatlarından Type-Lean sorumlu tutulamaz.

Teslimat sırasında paketin hasarlı olması durumunda, alıcının ürünü teslim almadan önce kargo görevlisi eşliğinde tutanak tutturması gerekmektedir. Tutanaksız teslim alınan ürünlerde, sonradan bildirilen hasar talepleri dikkate alınmayabilir.

BÖLÜM 6 – FİKRİ MÜLKİYET

Hizmetler kapsamında yer alan tüm içerikler; ticari markalar, markalar, metinler, görseller, grafikler, tasarımlar, ürün açıklamaları, kullanıcı yorumları, videolar, ses kayıtları ve bunların seçimi, düzenlenmesi ve sunumu dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere Type-Lean’e, bağlı kuruluşlarına veya lisans verenlerine aittir ve Türkiye Cumhuriyeti mevzuatı ile uluslararası fikri mülkiyet ve telif hakkı yasaları kapsamında korunmaktadır.

İşbu Şartlar, Hizmetler’i yalnızca kişisel ve ticari olmayan amaçlarla kullanmanıza izin verir. Hizmetler’de yer alan hiçbir içerik; Type-Lean’in önceden verilmiş yazılı izni olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz, dağıtılamaz, değiştirilemez, türev eser oluşturulamaz, kamuya açık şekilde sergilenemez, yayımlanamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

İşbu Şartlar’da açıkça belirtilmedikçe; Type-Lean, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafın patent, ticari marka, telif hakkı veya diğer fikri mülkiyet haklarına ilişkin olarak tarafınıza herhangi bir lisans veya kullanım hakkı verildiği şeklinde yorumlanamaz. Açıkça verilmemiş tüm haklar saklıdır.

Type-Lean’e ait adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, sloganlar ve tasarımlar; Type-Lean’in ticari markalarıdır ve izinsiz kullanılamaz. Shopify’a ait adlar, logolar ve işaretler Shopify’ın ticari markalarıdır. Hizmetler’de yer alan diğer tüm marka ve işaretler ilgili sahiplerine aittir.

BÖLÜM 7 – İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR

Hizmetler kapsamında, üçüncü taraflarca sağlanan bazı isteğe bağlı araçlara erişim sunulabilir. Bu araçlar Type-Lean tarafından izlenmez, kontrol edilmez veya yönetilmez.

Bu araçların tarafınıza “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulduğunu; herhangi bir garanti, taahhüt veya beyan içermediğini kabul edersiniz. Üçüncü taraf araçların kullanımından doğabilecek doğrudan veya dolaylı zararlardan Type-Lean sorumlu tutulamaz.

İsteğe bağlı araçların kullanımı tamamen kendi takdiriniz ve sorumluluğunuzdadır. Bu araçları kullanmadan önce ilgili üçüncü taraf sağlayıcının şartlarını ve politikalarını incelemek sizin sorumluluğunuzdadır.

Type-Lean, gelecekte Hizmetler’e yeni özellikler, araçlar veya kaynaklar ekleyebilir. Bu tür eklemeler de Hizmetler’in bir parçası sayılır ve işbu Hizmet Şartları’na tabi olur.

BÖLÜM 8 – ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILAR

Hizmetler, üçüncü taraflara ait web sitelerine, uygulamalara veya içeriklere yönlendiren bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü taraflara ait içeriklerin doğruluğunu, güvenliğini veya güncelliğini inceleme ya da denetleme yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

Hizmetler’den ayrılarak üçüncü taraf sitelere erişmeniz tamamen kendi sorumluluğunuzdadır. Bu sitelerden satın alınan ürün veya hizmetler, kullanılan içerikler ya da bu sitelerde gerçekleşen işlemlerden doğabilecek herhangi bir zarar, kayıp veya uyuşmazlıktan Type-Lean sorumlu tutulamaz.

Üçüncü taraf ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü talep, şikâyet veya ihtilaf doğrudan ilgili üçüncü tarafa yöneltilmelidir.

BÖLÜM 9 – SHOPIFY İLE İLİŞKİ

Type-Lean, Hizmetler’i sunabilmek amacıyla Shopify altyapısını kullanmaktadır. Ancak, online mağaza üzerinden gerçekleştirilen tüm satışlar, siparişler ve işlemler doğrudan Type-Lean ile alıcı arasında gerçekleşir.

Hizmetler’i kullanarak; Shopify’ın, Type-Lean ile aranızdaki satış işlemlerinden, satın alınan ürün veya hizmetlerden kaynaklanan herhangi bir zarar, kayıp veya talepten sorumlu olmadığını kabul edersiniz.

Bu belge ile; Type-Lean ile gerçekleştirdiğiniz işlemlerden doğan veya bunlarla bağlantılı her türlü talep, zarar ve yükümlülük bakımından Shopify’ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra etmiş olursunuz.

BÖLÜM 10 – GİZLİLİK POLİTİKASI

Hizmetler aracılığıyla toplanan tüm kişisel veriler, Gizlilik Politikamız kapsamında işlenmektedir. Gizlilik Politikası’na [LINK] üzerinden ulaşabilirsiniz.

Hizmetler Shopify altyapısı üzerinde barındırıldığından, Shopify; Hizmetler’in sunulması ve geliştirilmesi amacıyla belirli kişisel verileri kendi Gizlilik Politikası kapsamında toplayabilir ve işleyebilir.

Hizmetler’i kullanarak; kişisel verilerinizin, hizmet sunumu amacıyla Shopify’a ve gerektiğinde yurt dışında bulunan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılara aktarılabileceğini kabul etmiş olursunuz. Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin detaylı bilgi için Gizlilik Politikası’nı incelemeniz gerekmektedir.

BÖLÜM 11 – GERİ BİLDİRİM

Hizmetler aracılığıyla bize gönderdiğiniz her türlü fikir, öneri, inceleme, geri bildirim, teklif, plan veya diğer içerik (topluca “Geri Bildirim”), ticari kullanım da dâhil olmak üzere herhangi bir amaçla, herhangi bir ortamda kullanılmak üzere; kalıcı, dünya çapında, devredilebilir, alt lisanslanabilir ve telifsiz bir lisans kapsamında tarafımıza sunulmuş sayılır.

Bu lisans; Hizmetler’i işletmek, sağlamak, değerlendirmek, geliştirmek, iyileştirmek, tanıtmak ve yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek amacıyla Geri Bildirimleri kullanma, çoğaltma, değiştirme, yayınlama, dağıtma ve görüntüleme haklarını kapsar.

Geri Bildirim göndererek aşağıdakileri beyan ve garanti etmiş olursunuz:

(i) Geri Bildirim’in sahibi olduğunuzu veya gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu,
(ii) Geri Bildirim ile bağlantılı olarak aldığınız her türlü teşvik veya menfaati açıkladığınızı,
(iii) Geri Bildirim’in işbu Hizmet Şartları’na ve yürürlükteki mevzuata uygun olduğunu.

Geri Bildirimler için:

gizlilik sağlama,
herhangi bir bedel ödeme veya
yanıt verme
yükümlülüğümüz bulunmamaktadır.

Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehdit edici, iftira niteliğinde, müstehcen, yanıltıcı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal eden Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz; ancak bunu yapma yükümlülüğümüz yoktur.

Gönderdiğiniz Geri Bildirim’in üçüncü kişilerin telif hakkı, marka, gizlilik, kişilik veya diğer haklarını ihlal etmeyeceğini; virüs, zararlı yazılım veya Hizmetler’in işleyişini bozabilecek herhangi bir unsur içermeyeceğini kabul edersiniz. Yanıltıcı kimlik bilgileri kullanamaz veya başka biriymiş gibi davranamazsınız. Gönderdiğiniz Geri Bildirimlerden ve bunların doğruluğundan yalnızca siz sorumlusunuz.

BÖLÜM 12 – HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER

Hizmetler’de zaman zaman ürün açıklamaları, fiyatlar, kampanyalar, kargo ücretleri, teslimat süreleri veya stok bilgileri ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler bulunabilir.

Bu tür durumlarda, önceden bildirimde bulunmaksızın:

bilgileri düzeltme veya güncelleme,
yanlış bilgiye dayalı siparişleri iptal etme
haklarımız saklıdır (sipariş verilmiş olsa dahi).

BÖLÜM 13 – YASAKLI KULLANIMLAR

Hizmetler’i yalnızca yasal amaçlarla kullanabilirsiniz. Aşağıdaki amaçlarla Hizmetler’e erişemez veya kullanamazsınız:

yürürlükteki mevzuatı ihlal etmek,
fikri mülkiyet haklarını ihlal etmek,
kişileri taciz etmek, tehdit etmek, aşağılamak veya zarar vermek,
yanlış veya yanıltıcı bilgi sunmak,
spam, zincirleme mesaj veya yetkisiz reklam göndermek,
başka bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek,
Hizmetler’in güvenliğini, işleyişini veya başkalarının kullanımını engellemek.

Ayrıca şunları yapmamayı kabul edersiniz:

virüs veya kötü amaçlı yazılım yüklemek,
Hizmetler’in herhangi bir bölümünü izinsiz kopyalamak veya ticari amaçla kullanmak,
başkalarına ait kişisel verileri izinsiz toplamak,
güvenlik önlemlerini aşmaya çalışmak.

Bu hükümlerin ihlali halinde, hesabınızı askıya alma veya sonlandırma hakkımız saklıdır.

BÖLÜM 14 – FESİH

Hizmetler’e erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, önceden bildirimde bulunmaksızın herhangi bir zamanda sona erdirebiliriz. Fesih tarihine kadar doğmuş tüm yükümlülükleriniz devam eder.

Fesih sonrasında; Fikri Mülkiyet, Geri Bildirim, Garantilerin Reddi, Sorumluluğun Sınırlandırılması, Tazminat ve Uygulanacak Hukuk hükümleri yürürlükte kalmaya devam eder.

BÖLÜM 15 – GARANTİLERİN REDDİ

Hizmetler ve Hizmetler aracılığıyla sunulan tüm içerik ve ürünler, “olduğu gibi” ve “mevcut olduğu şekilde” sunulmaktadır.

Açıkça belirtilmedikçe:

ticari elverişlilik,
belirli bir amaca uygunluk,
kesintisiz veya hatasız çalışma
dâhil olmak üzere hiçbir açık veya zımni garanti verilmez.

Bazı yargı bölgeleri zımni garantilerin hariç tutulmasına izin vermeyebilir; bu durumda ilgili hükümler sizin için geçerli olmayabilir.

BÖLÜM 16 – SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

Kanunun izin verdiği en geniş ölçüde; Type-Lean, Shopify ve bağlı taraflar, Hizmetler’in veya ürünlerin kullanımından kaynaklanan doğrudan veya dolaylı hiçbir zarardan (kâr kaybı, veri kaybı, iş kaybı dâhil) sorumlu tutulamaz.

Bu sınırlama, zarar ihtimali önceden bildirilmiş olsa dahi geçerlidir.

BÖLÜM 17 – TAZMİNAT

İşbu Şartlar’ı, yürürlükteki mevzuatı veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmenizden doğan her türlü talep, zarar ve masraf karşısında Type-Lean ve ilgili tarafları tazmin etmeyi, savunmayı ve zararsız tutmayı kabul edersiniz.

BÖLÜM 18 – HÜKÜMLERİN BAĞIMSIZLIĞI

İşbu Hizmet Şartları’nın herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Geçersiz hüküm, yürürlükteki hukukun izin verdiği ölçüde uygulanabilir hale getirilmiş sayılır.

BÖLÜM 19 – FERAGAT; ANLAŞMANIN BÜTÜNLÜĞÜ

İşbu Hizmet Şartları kapsamında sahip olduğumuz herhangi bir hakkı veya hükmü kullanmamamız ya da uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği anlamına gelmez.

İşbu Hizmet Şartları ile Hizmetler’e veya web sitesine ilişkin olarak tarafımızca yayınlanan tüm politika, kural ve işletme esasları; sizinle Type-Lean arasındaki anlaşmanın tamamını oluşturur ve Hizmetler’in kullanımını düzenler. Bu metin, Hizmet Şartları’nın önceki sürümleri dâhil olmak üzere, taraflar arasında daha önce yapılmış tüm yazılı veya sözlü anlaşmaların, beyanların, iletişimlerin ve tekliflerin yerine geçer.

İşbu Hizmet Şartları’nın yorumlanmasında ortaya çıkabilecek belirsizlikler, metni hazırlayan taraf aleyhine yorumlanamaz.

BÖLÜM 20 – DEVİR

Önceden yazılı onayımız olmaksızın, işbu Anlaşma’yı veya Şartlar kapsamındaki herhangi bir hakkınızı ya da yükümlülüğünüzü devredemez, aktaramaz veya temlik edemezsiniz. Bu hükme aykırı olarak yapılan her türlü devir girişimi hükümsüzdür.

Type-Lean, işbu Hizmet Şartları’nı ve bunlardan doğan hak ve yükümlülüklerini, sizin onayınız veya ayrıca bildirimde bulunmaksızın devredebilir, aktarabilir veya temlik edebilir.

BÖLÜM 21 – UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

İşbu Hizmet Şartları ve Type-Lean tarafından sunulan Hizmetler’e ilişkin olarak taraflar arasında akdedilen tüm sözleşmeler, Type-Lean’in merkezinin bulunduğu yargı bölgesinin yürürlükteki kanunlarına tabidir ve bu kanunlara göre yorumlanır.

Taraflar, bu kapsamda doğabilecek uyuşmazlıklarda söz konusu yargı bölgesindeki yetkili mahkemelerin yer ve kişisel yargı yetkisini kabul eder.

⚠️ Türkiye merkezli bir işletme iseniz, bu bölümün “Türkiye Cumhuriyeti kanunları ve İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri” şeklinde netleştirilmesi önerilir.

BÖLÜM 22 – BAŞLIKLAR

İşbu Hizmet Şartları’nda yer alan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla kullanılmıştır ve herhangi bir hükmün kapsamını daraltmaz, genişletmez veya yorumunu etkilemez.

BÖLÜM 23 – HİZMET ŞARTLARI’NDA YAPILAN DEĞİŞİKLİKLER

Hizmet Şartları’nın güncel sürümüne her zaman bu sayfa üzerinden erişebilirsiniz.

Type-Lean, işbu Hizmet Şartları’nı tamamen kendi takdirine bağlı olarak, web sitesinde güncellemeler veya değişiklikler yayınlamak suretiyle dilediği zaman değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikleri düzenli olarak takip etmek sizin sorumluluğunuzdadır.

İşbu Şartlar’da yapılan önemli değişiklikler, uygulanabilir mevzuata uygun şekilde tarafınıza bildirilecek olup, bildirimin yapıldığı tarihte yürürlüğe girer. Değişikliklerin yayımlanmasından sonra Hizmetler’i kullanmaya devam etmeniz, güncellenmiş Şartlar’ı kabul ettiğiniz anlamına gelir.